Nakup zdravil in zdravstvenih pripomočkov v zadnjem času tudi pri nas postaja vse bolj podoben drugim nakupom. Z nakupovanjem pa gredo že lep čas z roko v roki tudi lojalnostni programi. Zanj so se odločili tudi pri Lekarni Ljubljana in uvedli kartico zvestobe, za katero pa smo tako mi, kot naročnik želeli, da kljub prijaznosti še vedno ne zdrsne v estetiko supermarketov. Vsaj ne preveč. Enako smo razmišljali pri množici promocijskih tiskovin, ki kartico spremljajo. Končno govorimo o zaupanju in zdravju.